エクステリアのリフォーム工事トラブル|エクステリア横浜オフィス・横浜の外構工事の専門店〈E&Gアイティ〉

FAQ

エクステリアのリフォーム工事で良くあるトラブルとは?

横浜で家を建てたのが今から大体20年前で、その後どんどん周りに新しい家が建ちはじめて、今では我が家が一番みすぼらしく感じるようになりました。
とはいっても、家の建て替えをするだけの余裕もなく、せめて古くなったエクステリアを新しくしようと思い、予算を決めてリフォーム工事をすることにしましたが、知り合いに良い業者がないか尋ねている中で、経験者から依頼した業者とトラブルになることもあるから気をつけた方がいいと言われました。
実際にエクステリアのリフォーム工事で起きる業者間とのトラブルについて、分かる範囲で教えてください。

answer

丁寧なコミュニケーションを取ることで回避できます

エクステリアのリフォーム工事で業者間と良く起きるトラブルには、見積金額よりも高い請求をされたとか、工期が予定よりも遅れたり、完成後に打ち合わせと違ったなどがあります。
いずれもトラブルの原因はコミュニケーション不足から発生しており、トラブルなく円滑に工事を完成させるには、業者との丁寧なコミュニケーションを取るように心掛けることが重要となります。
見積金額に関しては、追加料金が発生しないことを確認して、天候になどに工期が左右されないかを確認すれば、トラブルが起こる可能性もほぼなくなります。
事前に図面を描いてもらって細かい打ち合わせをすれば、間違った認識も取り去ることができます。

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